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老話重提:搬家時坐地起價誰之錯

[ 发布日期:2019-09-04 ] 来源:深圳搬家公司 【打印此文】 【關閉窗口】

    福田区蓝天花园小区杨女士家客厅里放着10余个打包好的包裹,已经拆卸好等待搬运的衣柜门板、床板等物品。杨女士正焦急地聯系其他搬家公司,希望能够找到一家深圳搬家公司为她搬家。 为了娃娃上学方便,自己把林荫街的房子重新装修一番,准备搬过去住。3天前,她开始聯系搬家公司,其中蚂蚁搬家公司的价格令她比较满意,双方很快在電話里谈好,搬家费用是300元。杨女士一家连夜打包好了床单被褥、锅碗瓢盆,由于说好衣柜和床是自己拆卸,一家人还把家里的6门大衣柜、大床拆分好,就等蚂蚁搬家公司来搬。
早上7點3位螞蟻搬家工人到家裏一看,馬上提出兩個床墊下樓進不了電梯,需要按照每層樓10元的價格加價,而組裝衣櫃也需要按照一扇門10元的價格加價。楊女士說我電話裏說得很清楚,費用也說好了。現在提出要加錢,我覺得不合理。並走進另外一間屋打電話給搬家公司。幾分鍾後,她從屋裏出來,搬家工人已經離開。楊女士隨後聯系搬家公司,詢問這件事如何處理,對方告知她,現在工人已經走了,也沒辦法再回來搬家,只好請她另請高明。楊女士搬家的矛盾焦點在于楊女士3天前是否在電話裏說清楚了自己要搬的東西,是不是都可以進電梯,有沒有衣櫃、床需要拆裝。搬家公司表示楊女士並未說清楚。
螞蟻搬家公司報價服務範圍:楊女士搬家是從一個地方的4樓,搬到另外一個地方的4樓,而且只有一邊有電梯,所以240元的費用只是基本的出車搬家費用200元,和每層樓10元的上樓費,不包括其他費用。楊女士的床墊如果能進電梯,那肯定不産生費用,但問題是進不了,要靠我們工人去扛下來,那肯定要收費,楊女士未能順利搬家的主要原因,是楊女士沒有在電話裏說清楚需要服務的項目,又不願意在現場加錢。